FAQ – Veelgestelde vragen over ontruimingen
Algemene vragen
💬Wat doet BTI-Ontruimingen precies?
Wij zijn gespecialiseerd in woningontruimingen, bedrijfsontruimingen en spoedontruimingen. We halen complete woningen, bedrijfspanden, garages, bergingen en andere ruimtes leeg. Daarnaast kunnen we schoonmaken, kleine herstelwerkzaamheden uitvoeren, vloeren verwijderen en alles bezemschoon opleveren.
💬In welke regio’s werken jullie?
Wij werken in Rijswijk, Den Haag, Delft, Rotterdam en de rest van Zuid-Holland. Twijfel je of we ook bij jou komen? Stuur gerust een bericht.
💬Moet ik aanwezig zijn tijdens de ontruiming?
Nee, je hoeft niet aanwezig te zijn. Je kunt de sleutel aan ons overdragen. Wij sturen foto’s of video’s zodra de woning klaar is.
💬Ontruimen jullie ook woningen na overlijden?
Ja, dit doen we vaak. We werken altijd respectvol, discreet en rustig. We nemen zoveel mogelijk werk uit handen in een moeilijke periode.
💬Doen jullie spoedontruimingen?
Ja. Bij spoed kunnen we meestal binnen enkele uren beginnen.
Kosten, prijzen & offertes
💬Wat kost een woningontruiming gemiddeld?
De prijs hangt af van de grootte van de woning, hoeveelheid spullen, eventuele vloerverwijdering, schoonmaak en locatie. Gemiddeld liggen de kosten tussen €350 en €2.500. Je ontvangt altijd een vaste all-in prijs.
💬Is de bezichtiging gratis?
Ja. Een bezichtiging of beoordeling via foto’s is altijd gratis en vrijblijvend.
💬Krijg ik vooraf een vaste prijs?
Ja. Na de opname ontvang je een vaste prijs zonder verborgen kosten.
💬Zijn er extra kosten?
Nee. Alleen als jij extra werkzaamheden wilt toevoegen, bespreken we dit vooraf.
Over de werkzaamheden
💬Hoelang duurt een ontruiming?
De meeste woningen ontruimen we binnen 1 dag. Grotere panden of projecten duren soms 2–3 dagen. Spoed is vaak direct mogelijk.
💬Verwijderen jullie ook tapijt en laminaat?
Ja. Wij verwijderen tapijt, laminaat, vinyl, ondervloeren, plinten en tapijtlijm (in overleg).
💬Leveren jullie ook schoon op?
Ja. Wij kunnen bezemschoon opleveren, grondig reinigen of opleveren volgens eisen van woningcorporaties.
💬Doen jullie kleine herstelwerkzaamheden?
Ja. Zoals gaten dichten, schroeven verwijderen, kleine muurherstelwerkzaamheden en lichte afwerking.
💬Wat gebeurt er met afval?
Wij voeren alles milieuvriendelijk af. Stortkosten zijn inbegrepen.
Inboedel & spullen
💬Bieden jullie hulp bij het verkopen of hergebruiken van inboedel?
Ja. We kopen geen inboedel op, maar we kunnen wel bemiddelen. Denk aan advies over verkoop, donatie of hergebruik van spullen die nog in goede staat zijn.
Tijdens de woningontruiming bespreken we samen wat de beste oplossing is.
💬Wat gebeurt er met spullen die nog bruikbaar zijn?
Bruikbare spullen kunnen worden gedoneerd, hergebruikt of door jou zelf verkocht. Wij denken graag mee over de beste optie.
💬Wat doen jullie met waardevolle of persoonlijke spullen?
Documenten, foto’s, sieraden en andere persoonlijke of waardevolle spullen bewaren wij zorgvuldig en leveren we netjes aan je terug. Je hoeft dus niet bang te zijn dat iets kwijtraakt. We leggen deze items apart en geven ze rechtstreeks terug bij oplevering.
💬Ontruimen jullie ook vervuilde of extreem volle woningen?
Ja. Wij hebben ervaring met vervuilde woningen of woningen die helemaal vol staan met spullen. We werken hierin netjes, discreet en zonder oordeel.
Bedrijfsontruimingen
💬Doen jullie ook kantoor- of winkelontruimingen?
Ja. Wij ontruimen kantoren, winkels, magazijnen, bedrijfsruimtes en horeca.
💬Kunnen jullie buiten kantooruren werken?
Ja. We kunnen ’s avonds, ’s nachts of in het weekend werken om het bedrijf draaiende te houden.
💬Vernietigen jullie vertrouwelijke documenten en apparatuur?
Ja. Wij verzorgen professionele vernietiging van archieven, elektronica en bedrijfsafval.
Neem contact op als u vertrouwelijke materialen wilt laten verwijderen.
Spoed & noodgevallen
💬Kunnen jullie direct langskomen?
Ja. Bij spoed kunnen we vaak binnen 1–2 uur aanwezig zijn.
💬Wat valt onder spoedontruiming?
Spoedsituaties zijn onder andere:
- Opleverstress
- Uithuiszetting
- Ontruiming na overlijden
- Brandschade of waterschade
- Plotselinge verhuizing
- Gevaarlijke situaties
Lees meer op onze pagina spoedontruimingen.
Oplevering
💬Kunnen jullie opleveren volgens woningcorporatie-eisen?
Ja. Wij kennen de richtlijnen en leveren exact volgens de eisen op.
💬Krijg ik foto’s van de oplevering?
Ja. Je ontvangt foto’s of video’s van voor en na de ontruiming.
Praktisch & planning
💬Hoe snel kunnen jullie beginnen?
Meestal binnen 24 uur, en bij spoed nog sneller.
💬Moet ik parkeervergunning regelen?
In de meeste gevallen regelen wij dit zelf. Zijn er speciale regels? Dan stemmen we het vooraf met je af.
💬Verhuizen en slaan jullie ook spullen op?
Ja. Wij kunnen meubels verplaatsen of tijdelijk opslaan.
💬 Zijn jullie verzekerd tijdens de ontruiming?
Ja, wij zijn volledig verzekerd tijdens onze werkzaamheden. Hierdoor ben jij beschermd tegen schade tijdens de ontruiming of het verplaatsen van spullen. We werken zorgvuldig, maar dankzij onze verzekering heb je extra zekerheid.
💬Hoe werkt het volledige proces?
1. Gratis opname of foto’s sturen
2. Je ontvangt een vaste prijs
3. We plannen de dag
4. Wij ontruimen en leveren schoon op
5. Je ontvangt foto’s ter controle
6. Klaar